表示：和分散的传统旅社不一样，在线旅社体现了互联网企业的集度，几大巨头在资的支持下，价格市场业务全面开战，对用户的争夺更加烈，业务量激增的同时，自服务很难及时跟上，相应的监也比较滞后，虚假传、霸王条款消费纠纷等题亟待加强范。空大酒店将于今5月份“天天爽夜夜爽人人爽曰”。以2月份为例，投诉16家旅行社，在线旅行社3(188%)，投诉量18(占旅行社投诉581%);传统旅社13(812%)，投诉量13(占旅行社投诉419%)。虽然从处理情况来看，数在线旅社都能调解解决投诉，但投诉高发态势有无减国家旅游局监测也显示，2015年春节期

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